Tras completar una reciente actualización tecnológica y rehabilitar sus servicios de banca digital, tanto en la web como en la aplicación móvil, el Nuevo Banco del Chaco (NBCH) emitió una serie de recomendaciones cruciales para que sus usuarios operen de manera segura. La entidad bancaria enfatiza la importancia de tomar precauciones para evitar engaños y fraudes en este nuevo escenario digital.
Para cualquier consulta o necesidad de asistencia, el NBCH recuerda a sus clientes utilizar únicamente los canales oficiales de Atención Online. Estos incluyen las cuentas verificadas de WhatsApp (3624161290) y sus perfiles en redes sociales como Instagram, Facebook y X (Twitter). La entidad subraya que no es necesario realizar ningún paso adicional para ingresar a Online Banking, ya que se accede con el mismo usuario y contraseña a través de la aplicación y el sitio web habituales. Todas las funciones, como pagos de servicios, pagos con QR y gestión de plazo fijo, se encuentran habilitadas.
Un punto fundamental que el Nuevo Banco del Chaco desea remarcar es que nunca solicitará a sus clientes llevar a cabo simulaciones de préstamos, cambiar contraseñas, instalar aplicaciones o efectuar transferencias de dinero bajo ninguna circunstancia. Es vital que los usuarios ignoren cualquier comunicación que les solicite realizar este tipo de acciones, ya que se trataría de un intento de estafa.
Finalmente, el NBCH aconseja a sus usuarios mantenerse alerta y desconfiar de cualquier mensaje o contacto no solicitado que parezca provenir del banco pero que no se haya originado a través de sus canales oficiales. En caso de dudas, la recomendación es contactar directamente al NBCH a través de los medios verificados proporcionados, reiterando la importancia de la seguridad en las operaciones digitales. Los movimientos de cuenta anteriores a la actualización pueden consultarse en la versión web (24.nbch.com.ar) en la sección "Más", opción "Resúmenes", donde se pueden descargar en formato PDF.
