En Resistencia, la construcción en seco y la innovación en materiales se convirtieron en un sello distintivo de empresas locales que supieron combinar tradición familiar y modernización. Visitando los estudios de Radio Facundo Quiroga, Vanina Gastaldi, dueña de Gastaldi Construcciones, relató: “Es una empresa familiar que nace con mi viejo con la intención de ser independiente. Fue allá por 1999 cuando la situación estaba complicada y se queda sin trabajo. Él siempre trabajó en la construcción, y con el tiempo se fue modernizando. Fue uno de los primeros en Resistencia en introducir la construcción en seco, algo muy conocido en Estados Unidos o Inglaterra, pero no tanto acá”.
Sobre la transición generacional, Vanina explicó: “Mi hermano y yo somos la segunda generación de la empresa familiar. Mi papá está detrás de algunas decisiones importantes, pero ya no está tan presente. Con el tema de las redes sociales al principio a él no le gustaba mucho, pero hoy es fundamental para nuestra visibilidad y comunicación con los clientes”.
La empresaria también destacó el papel de la mujer en un rubro tradicionalmente masculino: “Al principio, hace unos 15 años, algunos clientes hombres me ignoraban por completo. Hoy eso cambió mucho y ya no hay tanta estigmatización. La mujer demostró que puede hacer todo también, y nosotros seguimos demostrando profesionalismo y atención personalizada”.
Vanina resaltó además la importancia del vínculo con los clientes y la cultura familiar de la empresa: “No hay una fórmula mágica para fidelizar al cliente. Intentamos que el cliente vuelva a Gastaldi, que nos consulte primero y se sienta escuchado. Tenemos una cultura de familia, donde no solo consideramos a los empleados sino que ellos también se sienten parte de nuestra familia”.
Finalmente, sobre la filosofía de la empresa, explicó: “Nos dedicamos a la construcción en seco y a soluciones novedosas de reparación y terminación. Queremos que cuando alguien piense en arreglar algo rápido sin romper, piense en Gastaldi. Todo lo novedoso que necesiten, lo pueden encontrar en nuestro local, y nuestros chicos están siempre listos para asesorar y explicar los detalles a quienes no son expertos”.
