Con más de tres décadas de trayectoria en la región, Femechaco Emergencias ha integrado la tecnología para modernizar el contacto con sus pacientes. Visitando los estudios de Radio Facundo Quiroga, el gerente general, Marcos Falcón, explicó que la empresa "está apostando al desarrollo tecnológico y la telemedicina para acercar a nuestros afiliados" a través de un "consultorio médico virtual". Según detalló, el sistema permite que cualquier usuario, con solo su número de documento, acceda a una atención ilimitada desde cualquier lugar: "Estés donde estés, en el momento que sea, podes entrar y pedir tu atención médica virtual, sin el pago de ningún co-seguro".
Por su parte, la directora médica, Dra. Belén Estigarribia, también en los estudios de RFQ, precisó que la herramienta es clave para optimizar la alta demanda de servicios: "La ambulancia trabaja muchísimo y esto ayuda a disminuir los tiempos de demora". La profesional aclaró que el sistema funciona mediante un "triage" o evaluación inicial de síntomas para patologías leves: "Si el médico considera que ya necesita la ambulancia, se da aviso y se deriva directamente a su domicilio". Además, resaltó la comodidad de la plataforma para el seguimiento de tratamientos, permitiendo incluso el "envío de recetas electrónicas vía WhatsApp" para farmacia sin que el paciente deba moverse de su hogar.
Finalmente, los directivos subrayaron que, además de la telemedicina, la empresa mantiene un fuerte compromiso con la formación técnica y social en el Chaco. Falcón destacó que cuentan con personal altamente calificado en "soporte de vida prehospitalario" bajo normas internacionales y que continuarán brindando "cursos de capacitación en RCP y primeros auxilios" para que la comunidad pierda el miedo ante una emergencia. Para concluir, el gerente reafirmó el propósito de la firma: "Somos una empresa con más de 30 años de experiencia. Nos interesa el bien público y queremos estar ahí para ayudarte y salvarte".
Este artículo fue creado a partir de una entrevista en vivo. Las personas mencionadas y/o involucradas en el mismo tienen su correspondiente derecho a réplica que puede coordinarse comunicándose a la producción al número 362 481-5204.
