Según Irina, el uso de esta tarjeta es la opción "más conveniente y planificada" cuando el cliente ya cuenta con dólares depositados en su caja de ahorro, ya que evita las fluctuaciones del tipo de cambio. Para operar, es fundamental asociar la cuenta en dólares como principal y realizar el aviso de viaje a través de NBCH24 Online Banking con al menos 24 horas de anticipación.
El proceso de adquisición de moneda extranjera puede realizarse íntegramente de forma digital desde la aplicación o la versión web del banco. Irina Silva destacó la agilidad del sistema al señalar que “los dólares adquiridos se acreditan automáticamente en la caja ahorro en dólares del cliente sin necesidad de hacer estos trámites presenciales”. Además, una ventaja práctica para el viajero es que, al regresar al país, el aviso de viaje se deshabilita automáticamente con solo realizar una compra o usar un cajero local, sin gestiones adicionales.
En cuanto al uso de tarjetas de crédito, Irina recordó que es obligatorio informar las fechas y países de destino a través de la plataforma online. Es importante considerar que "los consumos estarán alcanzado por la percepción del impuesto a las ganancias y bienes personales”, conforme a la normativa vigente. Independientemente de la moneda original de la compra, todos los gastos efectuados con crédito se verán reflejados en el resumen mensual expresados en dólares estadounidenses.
Finalmente, Silva mencionó que quienes tengan dólares en efectivo pueden depositarlos por ventanilla en cualquier sucursal para utilizarlos luego mediante débito, lo que brinda mayor seguridad durante el viaje. Ante posibles dudas o intentos de estafa, recomendó utilizar únicamente los canales oficiales de contacto y prestar atención a las señales de validación. Al respecto, hizo una advertencia fundamental sobre el uso de la asistencia por mensajería: “siempre sugerimos que verifiquen que la tilde sea verde, que diga Nuevo Banco del Chaco”.
