Este lunes comienza el Cybermonday 2025, el evento más esperado del comercio electrónico argentino, que reunirá a casi mil marcas con descuentos, promociones y planes de financiación en cuotas sin interés. Organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), se extenderá del 3 al 5 de noviembre, en un contexto de retracción de las ventas minoristas.
Las empresas participantes —entre ellas grandes cadenas y pymes— buscarán aprovechar la fecha para dinamizar el consumo. Desde la organización destacaron que el 46% de las firmas inscriptas son pequeñas y medianas empresas, lo que convierte al evento en una vidriera clave para el sector y una oportunidad para competir con los principales jugadores del mercado.
En términos comerciales, las expectativas son altas: se estima que durante los tres días del Cybermonday las ventas podrían multiplicarse entre tres y cinco veces respecto de un período normal. Según la CACE, el nivel de facturación que concentran en estas jornadas equivale a entre 9 y 15 días de ventas promedio.
Entre las novedades, la edición 2025 incorpora la sección “Al toque”, que permite personalizar el sitio de acuerdo con los intereses de cada usuario, y Cybot, un asistente conversacional impulsado por inteligencia artificial que ayuda a resolver consultas sobre productos, marcas y promociones. Además, los consumidores podrán filtrar descuentos, comparar precios, acceder a beneficios bancarios y conocer los productos más clickeados.
El director de la CACE, Gustavo Sambucetti, analizó que el comportamiento del consumidor muestra una tendencia hacia la planificación y la comparación antes de concretar las compras: “El consumidor actúa con mayor cautela, compara y planifica antes de comprar”. En ese marco, el e-commerce continúa ganando terreno y ya representa el 25% de las ventas totales de las empresas con presencia física y digital.
