El Dr. Bernardo Voloj, Defensor del Pueblo, abordó en Radio Facundo Quiroga el reclamo de los ciudadanos por el significativo aumento en las tarifas de reconexión de Sameep, que pasaron de $3500 a $39 mil. "Había un plan de obras, pero no podía ser de este modo. Los usuarios no pueden afrontar estos costos", señaló, haciendo referencia al incremento de hasta el 300% en las tarifas, que tuvo lugar tras la audiencia pública de agosto de 2024.

Voloj explicó que este aumento es parte de una actualización tarifaria que la empresa realizó después de dos años sin ajustes. "El servicio básico pasó de cerca de $5 mil a $15.700, y eso sumado al consumo del usuario. Para la reconexión, el costo, que antes no era tan alto, ha subido considerablemente", detalló, al tiempo que reconoció que aunque el aumento era esperado, el porcentaje fue excesivo.

El Defensor también indicó que están evaluando los casos particulares de los usuarios afectados por este aumento. "Nosotros lo que estamos haciendo es trabajar sobre casos específicos con la empresa, buscando condiciones y soluciones que puedan aliviar el impacto de estos incrementos", aseguró. Voloj hizo hincapié en la necesidad de encontrar respuestas para aquellos que se ven imposibilitados de afrontar el alto costo de la reconexión.

Ante la creciente preocupación de los ciudadanos, el Defensor mencionó que no sólo los aumentos en Sameep están generando inquietud, sino que también los incrementos en otras tarifas de servicios públicos, como la electricidad, continúan siendo un tema central. "El caso de la luz, por ejemplo, ha generado una enorme cantidad de reclamos", agregó.

Voloj concluyó asegurando que seguirán monitoreando la situación y trabajando para garantizar que los usuarios no se vean desprotegidos frente a los aumentos. "Vamos a seguir trabajando en cada caso, buscando siempre una respuesta razonable para los ciudadanos", afirmó.